Nehéz élethelyzetű, szociális és/vagy mentálhigiénés problémával küzdő egyének, családok élethelyzetének, életminőségének javítása. Külső és belső erőforrások feltárása, problémák rendszerszemléletű komplex kezelése.

A személyes gondoskodás igénybevétele önkéntes, az ellátást igénylő kérelmére történik. A gyermekvédelmi gondoskodás keretébe tartozó hatósági intézkedés alatt álló gyermek határozatban foglaltak szerint, illetve A Család- és Gyermekjóléti Központ esetmenedzserének felkérése alapján veheti igénybe a Szolgálat szolgáltatásait.

A szolgálat által biztosított szolgáltatási elemek a következők: veszélyeztetettség kivizsgálása; szociális, éltvezetési és mentálhigiénés tanácsadás; anyagi nehézségekkel küzdők számára a pénzbeli, természetbeni ellátásokhoz, a szociális szolgáltatásokhoz való hozzájutás megszervezése; szociális segítőmunka, agy a családban jelentkező működési zavarok, konfliktusok megoldásának elősegítése, továbbá a veszélyeztetettséget előidéző okok feltárása és ezek megoldására javaslat készítés; közösségfejlesztő programok szervezése, valamint egyéni és csoportos készségfejlesztés szabadidős programok szervezése; kríziskezelés, valamint a nehéz élethelyzetben élő családokat segítő szolgáltatások; válsághelyzetben lévő várandós anya támogatása, segítése, tanácsokkal való ellátása; veszélyeztetettséget észlelő és jelző rendszer működtetése; felkérésre környezettanulmányt készít; intézkedési tervet készít; az érintettek bevonásával esetkonferenciát szervez.

Melyek a leggyakrabban előforduló nehézségek?

• nevelési, lelki, magatartási, iskolai problémák,
• gyermekbántalmazás, válás, válás utáni kapcsolattartás,
• a család lakhatási gondjai,
• deviáns viselkedési formák előfordulása,
• a gyermek testi, lelki és erkölcsi fejlődését, ill. biztonságát veszélyeztető bármilyen körülmény vagy krízisállapot.

Szolgáltatásaink önkéntes együttműködésen alapulnak és térítésmentesek.